StartpaginaWelkomOpeningstijden / bereikbaarheid Markt /Beurs & Evenementen agendaInloop WorkshopFacebookDe WinkelEvenementen
 

Algemene voorwaarden geldig vanaf 1 juni 2013


1. Bestellingen

Bestellingen worden in de regel binnen 24-48 uur afgehandeld.

2. Levering / Verzending

Verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelling.
Voor brievenbuspost maken wij standaard gebruik van PostNL.
Voor pakketverzending maken wij ook gebruik van PostNL maar ook DHLForYou.
Na uw bestelling ontvangt u van ons een geautomatiseerde bevestigingsmail van uw bestelling.
Wij controleren of al de door u bestelde artikelen op voorraad zijn. 
Daarna ontvangt u zo snel mogelijk een e-mail met de faktuur waarin alle betalingsgegevens staan. De artikelen die niet voorradig zijn, worden niet in backorder gezet tenzij hierover andere afspraken gemaakt zijn.

Bij levering van de artikelen ontvangt u de factuur van uw bestellingen. Wacht altijd met overmaken tot u een definitieve bevestigingsmail heeft ontvangen.

Joan`s Hobbywereld is niet aansprakelijk voor schade en fouten tijdens de postbezorging, tenzij de bestelling verzekerd is verzonden.

3. Persoonsgegevens

Door een bestelling bij ons te plaatsen wordt u automatisch opgenomen in ons adressenbestand.
De door u verstrekte persoonlijke gegevens zijn strikt vertrouwelijk. Wij stellen deze gegevens niet ter beschikking aan derden.

4. Garantie

Joan`s Hobbywereld geeft fabrieksgarantie op de door uw gekochte artikelen, mits de artikelen volgens beschrijvingen zijn gebruikt. Indien aan de door u ontvangen zending iets ontbreekt, defect of beschadigd is dient u dit binnen 2 dagen ( 48 uur) na ontvangst aan ons te melden. Wij zullen dan met u tot een passende oplossing zien te komen.
Retour sturen alleen in overleg met Joan`s Hobbywereld.

5. Prijzen en betalingen


Alle prijzen vermeld door Joan`s Hobbywereld zijn inclusief omzetbelasting en exclusief verzendkosten. 
Betaling vooraf: de klant maakt het verschuldigde bedrag inclusief verzend / administratiekosten  over op postbankrekening NL78 INGB 0006110101, ten name van Joan's Hobbywereld te Koog aan de Zaan, onder vermelding van het bestelnummer. 
 

IBAN: NL78 INGB 0006110101

Artikelen kunnen worden geruild binnen 14 dagen, met faktuur en in de originele verpakking.
Opruimingsartikelen, knip-en stickervellen, alsmede boekjes kunnen helaas niet worden geruild.
Het terugsturen van artikelen, geschied voor rekening van de klant.
 
Mocht de fout aan onze zijde liggen, dan zijn de kosten natuurlijk voor Joan`s Hobbywereld

6. Bestelling afhalen

Bestellingen kunnen worden afgehaald in de winkel tijdens de openingstijden

7. Registratie

Joan`s Hobbywereld is gevestigd te Koog aan de Zaan en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer: 34381950
BTW Nummer: NL822041741B01

        


Heeft u niet alles gevonden op de site: mail of bel ons dan voor deze artikelen. Vermeld, indien van toepassing, wel duidelijk dat u ook via de site heeft besteld en uw gegevens. (tel: 06-83241927 of e-mail: joan@joanshobbywereld.nl)


Sitemap